Text copied to clipboard!
Názov
Text copied to clipboard!Retailový bankár
Opis
Text copied to clipboard!
Hľadáme Retailového bankára, ktorý sa pripojí k nášmu tímu a pomôže nám poskytovať výnimočné finančné služby našim zákazníkom. Ako Retailový bankár budete zodpovedný za poskytovanie odborného poradenstva, predaj bankových produktov a služieb a za budovanie dlhodobých vzťahov so zákazníkmi. Vašou úlohou bude pochopiť potreby klientov a ponúknuť im riešenia, ktoré im pomôžu dosiahnuť ich finančné ciele.
Vaša práca bude zahŕňať každodennú komunikáciu so zákazníkmi, riešenie ich otázok a problémov, ako aj aktívne vyhľadávanie nových obchodných príležitostí. Budete mať možnosť pracovať v dynamickom prostredí, kde sa kladie dôraz na tímovú spoluprácu, profesionálny rast a spokojnosť zákazníkov.
Retailový bankár je kľúčovou pozíciou v našej banke, pretože priamo ovplyvňuje spokojnosť a lojalitu našich klientov. Ak máte skúsenosti v oblasti financií, výborné komunikačné schopnosti a záujem o prácu s ľuďmi, táto pozícia je pre vás ideálna. Ponúkame vám možnosť rozvíjať svoje schopnosti, získať cenné skúsenosti a prispieť k úspechu našej banky.
Zodpovednosti
Text copied to clipboard!- Poskytovanie odborného finančného poradenstva zákazníkom.
- Predaj bankových produktov a služieb.
- Budovanie a udržiavanie dlhodobých vzťahov so zákazníkmi.
- Riešenie otázok a problémov klientov.
- Identifikácia obchodných príležitostí a aktívne vyhľadávanie nových klientov.
- Zabezpečenie vysokej úrovne spokojnosti zákazníkov.
- Dodržiavanie interných pravidiel a predpisov banky.
- Pravidelné reportovanie a dosahovanie stanovených cieľov.
Požiadavky
Text copied to clipboard!- Skúsenosti v oblasti financií alebo bankovníctva sú výhodou.
- Výborné komunikačné a prezentačné schopnosti.
- Schopnosť pracovať s klientmi a riešiť ich potreby.
- Znalosť bankových produktov a služieb.
- Schopnosť pracovať v tíme aj samostatne.
- Zodpovednosť a orientácia na výsledky.
- Základná znalosť práce s počítačom a bankovými systémami.
- Vysokoškolské vzdelanie v oblasti financií alebo ekvivalentná prax.
Potenciálne otázky na pohovor
Text copied to clipboard!- Aké sú vaše skúsenosti v oblasti bankovníctva alebo financií?
- Ako by ste riešili situáciu, keď klient nie je spokojný s našimi službami?
- Aké metódy používate na budovanie dlhodobých vzťahov so zákazníkmi?
- Ako by ste identifikovali potreby klienta a ponúkli mu vhodné riešenie?
- Ako zvládate prácu pod tlakom a dosahovanie stanovených cieľov?
- Aké sú vaše skúsenosti s predajom finančných produktov?
- Ako by ste prispeli k zlepšeniu zákazníckej spokojnosti v našej banke?
